adquiri 2 (dois) alphasat chroma recente não consigo conexão com servidor (IKS) tenho ceu em casa (sou assinante) consegui instalar canais, internet via wifi, fiz atualizaçao via USB com programa fornecido na pagina principal (alphasat.pro) apos ligar IKS aperto tecla vermelha ou amarela e obtenho mensagem de não conectado ao servidor, vou nas configurações de internet dou ping e retorna 0 (zero) sucesso, consigo ver IPTV e outras funçoes via internet mais nao floreia o ceu, pesso ajuda.